سبد خرید شما خالی است.
پیگیری سفارش
📦 پیگیری سفارش
از اینکه قاب باز را برای خرید خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. 💚
برای راحتی شما، تمام مراحل سفارش از طریق پیامک و همین صفحه اطلاعرسانی میشود و معمولاً نیازی به پیگیری نخواهد بود.
روند ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال میشود.
سفارشها فقط در روزهای کاری و ساعات اداری پردازش میشوند.
اگر سفارش خود را بعد از ساعت کاری، پنجشنبه، جمعه یا در تعطیلات رسمی ثبت کنید، سفارش شما از اولین روز کاری بعد بررسی و آمادهسازی میشود.
پس از آماده شدن سفارش و تحویل آن به پست، کد رهگیری حداکثر تا ۱ تا ۳ روز کاری در همین صفحه ثبت شده و برای شما پیامک میشود.
پس از دریافت کد رهگیری، میتوانید وضعیت بسته خود را در سامانه رهگیری شرکت پست مشاهده کنید.
اگر پیامک را دریافت نکردید
گاهی به دلیل اختلال در سامانههای پیامکی، ممکن است پیامکهای اطلاعرسانی به دست شما نرسد. در این صورت کافی است وارد همین صفحه شوید و کد رهگیری سفارش خود را مشاهده کنید.
چه زمانی با پشتیبانی تماس بگیرم؟
اگر ۳ روز کاری از زمانی که سفارش شما وارد روز کاری شده است گذشت و هنوز کد رهگیری دریافت نکردهاید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
تلگرام: ۰۹۳۵۶۷۸۶۴۶۰
تلفن (ساعات اداری): ۰۵۱۳۸۹۲۹۹۲۹
همچنین اگر درباره رهگیری مرسوله در سامانه شرکت پست سؤال داشتید، میتوانید با ۱۹۳ (داخلی ۴) تماس بگیرید.
از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم. 🌿
