خطای 403 و رفع آن
403 خطایی است که در بدو ورود به بعضی سایتها می بینید و مانع از دسترسی شما به محتوای سایت مورد نظر می شود.
در بسیاری از مواقع خطا 403 بخاطر اختلال یا قطعی موقت اینترنت است و سریع رفع می شود.
و اما دلایل مواجه شدن با ارور 403 چیست؟
قبل از اینکه دلایل را بررسی کنیم بهتر است نسبت به عوامل اولیه ورود به سایت اطمینان حاصل کنید.
در ابتدای امر باید از اتصال دستگاه خود به اینترنت اطمینان حاصل کنید.
اگر مشکل از اتصال شما نباشد شاید دارنده یا مالک صفحه مورد نظر به صورت اتفاقی مجوزهایی را تنظیم کرده باشد
بنابراین هر IP نمی تواند به این صفحه دسترسی پیدا کند در این صورت باید با تماس به شخص یا شرکت خواستار رفع این مشکل شوید.
ارور 403 ووردپرس و گوگل ترنسلیت نیز شامل این موضوع می شوند زیرا در گوگل ممکن است به دلیل یک خطای موقتی و چند ثانیه ای ایجاد شده باشد.
در ووردپرس هم ممکن است به دلیل مشکل سرور یا هاست رخ دهد.
زیرا در گوگل ممکن است به دلیل یک خطای موقتی و چند ثانیه ای ایجاد شده باشد.
در گوگل ترسلیت لازم است صبر کنید تا این موضوع برطرف شود در ووردپرس نیز باید با شرکتی که از آن هاست یا سرور خریده اید، ارتباط بگیرید تا مشکل را رفع نماییند.
خطای 403 محدود به یک پلتفرم خاص نیست و احتمال رخ دادن آن در تمام سیستم عامل های اندروید، ویندوز، و IOS وجود دارد.
اما شیوه نمایش این ارور بسیار متتفاوت است و هر سایت یا پلتفرمی، این خطا را به شیوه ای متفاوت به کاربر اعلام می کند.
خطای 403 با فرمتهای مختلفی نمایش داده می شود
- HTTP 403
- Forbidden
- Forbidden 403
- ۴۰۳ Forbidden Request Forbidden By Administrative Rules
- Access Denied You Don’t Have Permission To Access
- Error 403
- Error 403- Forbidden
- HTTP Error 403- Forbidden
حال اگر با این خطا مواجه شدیم چگونه آن را رفع نماییم؟
روشهای رفع خطای 403
-
آدرس سایت را چک کنید.
گاهی اوقات مشکلات آنقدرها سخت نیست و با یک چک کردن ساده می توان آن را رفع کرد.
بنابراین قبل از هر چیزی از درستی آدرس اطمینان حاصل کنید، احتمال اشتباه وارد کردن آدرس URL سایت وجود دارد.
پس دامنه، پسوند و یا پیشوند های آدرس سایت را مجددا چک کنید.
-
تماس با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی و یا همان ISP
اگر ممنوعیت مربوط به دسترسی صفحات یک سایت همگانی باشد، یعنی اشخاص دیگر نیز مانند شما با این خطا مواجه شوند.
می تواان نتیجه گرفت که خود سایت مشکل دارد.
اما شرایطی که این مشکل محدود به شما بوده و دیگران به راحتی بتوانند از صفحه مورد نظر استفاده کنند. میتوان گفت که مشکل از سیستم شخصی یا شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت است.
این امکان وجود دارد شرکت ISP بنا به دلایلی نامعلوم، شما را در لیست ممنوعه سایت مورد نظر قرار داده باشد.
بنابراین اگر مطمعن هستید که خطای 403 به صورت تصادفی اتفاق افتاده است، با مسئولان شرکت ISP تماس گرفته و بخواهید مشکل شما را حل کنند.
-
رفرش (Refresh) کردن صفحه
خطای 403 یک ارور تصادفی است که شاید بدون هیچ دلیل خاصی برای شما نمایش یابد.
پس اولین و ساده ترین کاری که در مواجهه با این خطا می توان انجام داد رفرش کردن صفحه است.
شاید با همین کار ساده، مشکل شما در دسترسی به صفحات اینترنتی حل شود.
برای رفرش هم میتوانید از کلید F5 در کامپیوتر و کلیدهای Fn+F5 در لپ تاپها استفاده کنید.
-
چند دقیقه صبر کنید و دوباره تلاش کنید.
شاید خطای 403 به صورت مقطعی بوده و مشکل سایت پس از برطرف کردن حفره های امنیتی و به روز رسانی مجدد حل شود.
پس کمی صبر کنید و مجدد امتحان کنید.
-
پاک کردن حافظه کش (Cashe) مرورگر
مرورگرها یک نوع حافظه کش دارند که تمام اطلاعات سایت را در خود ذخیره می کنند.
احتمال دارد زمان استفاده از یک سایت شما با خطای 403 مواجه شوید و زمانیکه مجدد وارد همان سایت شوید با وجود رفع مشکل حافظه کش به شما خطای 403 را نشان دهد.
راهکاری مناسب در چنین شرایطی، پاک کردن کش و کوکی های مربوط به سایت و رفرش مجدد صفحه است.
اگر تمایلی به حذف کش مرورگز خود ندارید، می توانید در مرورگر کروم یا موزیلا کامپیوتر، از 3 کلید Cril+Shift+N استفاده کنید.
با فشردن همزمان این 3 کلید، وارد صفحه Incogniton خواهید شد که بدون توجه به حافظه کش، می توانید به جستجو بپردازید.
-
بررسی کردن امکان دسترسی به سایت
شاید مشکل شما در دسترسی به صفحات یک سایت، به خاطر پیکربندی سرورهای آن باشد.
چون مدیران یک سایت به طور دوره ای سرورهای خود را پیکربندی و یا تعمیر میکنند.
این موضوع باعث قطع شدن دسترسی برخی کاربران به سایت و بروز خطای 403 می شود.
در برخی موارد این مشکل سهوی است و پس از کمی صبر حل می شود.
اما اگر مشکل بخاطر تعمیرات سایت باشد؛ نیاز به حوصله بیشتری دارد.
در هر صورت یک اقدام مناسب، تماس با مدیران سایت و بررسی دلیل عدم دسترسی به سایت است.
اگر شما هم صاحب کسب و کار هستید، توجه کنید که با انتخاب هاست یا سرور مناسب آپ تایم بالایی براس سایت خود داشته باشید.
این مساله کمک می کند تا کاربران شما دچار خطای 403 نشوند.
-
بعدا دوباره تلاش کنید.
در واقع برای حل خطای 403 کار خاصی از دستان بر نمی آید روشهایی که در این مقاله گفته شد، شاید قطعی نباشد.
اگر با چنین مشکلی روبرو شدید، صبر کنید تا سایت مورد نظر این مشکل را برطرف کند تا بتوانید به صفحه ای که نیاز داری، دسترسی پیدا کنید
دلایل دیگری برای محدویت سایتها را نیز وجود داد.
یکی از دلایل می تواند DNS باشد، درباره DNS اینجا کلیک کنید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.